Privacy policy

Ferienwohnung Tannenluft · Residenz Grafenmatt, Feldberg im Schwarzwald

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Webseite und der Buchung unserer Ferienwohnung.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Christian und Julia Härri
Badenerstrasse 6A
5454 Bellikon, Schweiz
E-Mail: info@tannenluft-feldberg.de
Telefon: +41 79 726 33 43

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten bei Buchung

Wenn Sie über unsere Webseite, ein Buchungsportal oder direkt eine Buchung vornehmen, erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname, Anschrift
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsart)
  • Anreise- und Abreisedatum sowie Anzahl der mitreisenden Personen

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Online-Pre-Check-in, Kurtaxe & Hochschwarzwald Card

Zur Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten gemäß dem Bundesmeldegesetz (BMG) sowie zur Abwicklung der Kurtaxe und der digitalen Hochschwarzwald Card werden beim Pre-Check-in folgende Daten erfasst:

  • Vollständige Namen aller Mitreisenden
  • Geburtsdaten aller Mitreisenden
  • Staatsangehörigkeit und Pass-/Ausweisnummern

Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit dem BMG und der örtlichen Kurtax-Satzung).

4. Einsatz von Smoobu (Channel Manager & Buchungssystem)

Unsere Webseite und das Buchungssystem nutzen die Dienste der Smoobu GmbH, Falckensteinstraße 48, 10997 Berlin, Deutschland. Smoobu verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag zur Verwaltung von Buchungen, Gästekommunkation und Verfügbarkeiten.

Rechtsgrundlage: Vertagserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Buchungsverwaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Smoobu besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV).

5. Digitaler Zugang via Nuki Smart Lock

Für die schlüssellose Zugangsgewährung nutzen wir das Smart-Lock-System der Nuki Home Solutions GmbH. Zur Erstellung und Verwaltung Ihres individuellen Zugangscodes werden Anreise- und Abreisezeiten sowie Buchungsdaten in das System übertragen.

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und sichere Abwicklung des Zugangs zur Unterkunft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal, Klarna oder die abwickelnde Bank) weitergeleitet. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Abwicklung der Buchung, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Pflichten) oder zur Einhaltung der Meldegesetze erforderlich ist. Meldescheine werden gemäß den gesetzlichen Vorgaben nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist gelöscht.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten:

  • Auskunft: Recht auf Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
  • Berichtigung: Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
  • Löschung: Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO).
  • Einschränkung: Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
  • Datenübertragbarkeit: Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).
  • Widerspruch: Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung bei berechtigtem Interesse (Art. 21 DSGVO).

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.